Visa implementa fila virtual no Visa Infinite Lounge em Guarulhos
A Visa anuncia a implementação de fila virtual no Visa Infinite Lounge, primeira sala VIP proprietária da companhia no mundo, localizada no Aeroporto de Guarulhos. O objetivo é aprimorar a experiência de acesso ao espaço, possibilitando mais flexibilidade ao usuário. Na fila virtual, os portadores de credenciais Visa Infinite realizam um check-in por meio de um QR Code no lounge e recebem um SMS quando chega a sua vez de entrar. A novidade já está em vigor e tende a acabar com as longas filas em frente ao espaço. “Entendemos a importância da qualidade e da conveniência. Por isso, nossa sala VIP é mais do que um espaço de espera pelo voo. Queremos que cada momento nela seja uma parte agradável da viagem, em um ambiente acolhedor. A fila virtual tem o objetivo de possibilitar mais agilidade e comodidade, além de dar mais liberdade ao consumidor, que pode transitar entre as diversas opções de lojas do terminal enquanto aguarda, por exemplo”, afirma Alessandro Rabelo, diretor executivo de Soluções da Visa do Brasil. A Visa anunciou, em setembro de 2023, a ampliação do Visa Infinite Lounge em Guarulhos, com aumento de 40% de área, no intuito de aprimorar a jornada dos viajantes que embarcam pelo Terminal 3. Entre as mais recentes novidades, a Visa estendeu o horário de funcionamento, e os portadores de cartões Visa Infinite podem acessar o Visa Infinite Lounge 24 horas por dia, 7 dias por semana. O acesso ao Visa Infinite Lounge está disponível para portadores de credenciais Visa Infinite. Para isso, basta utilizar o aplicativo Visa Airport Companion. Para realizar seu acesso pelo app, basta seguir os seguintes passos: 1) Baixe o aplicativo Visa Airport Companion na App Store ou na Play Store;2) Realize o seu cadastro utilizando um cartão Visa Infinite elegível;3) Selecione o GRU Airport e depois a Visa Infinite Lounge no menu de salas vip;4) Quando chegar ao espaço, forneça os dados necessários para o atendente; Fonte: Mercado & Eventos
LATAM anuncia voo diário ligando as cidades catarinenses de Chapecó e Florianópolis a partir de junho
Nesta quarta-feira (13), o governador de Santa Catarina, Jorginho Mello, anunciou que a empresa aérea LATAM confirmou uma nova rota diária, ligando a região Oeste à capital, Florianópolis. Segundo a empresa, o novo voo direto sairá às 11h50min do Aeroporto Serafim Enoss Bertaso, em Chapecó, com destino ao Aeroporto Internacional de Florianópolis. A mesma aeronave retorna para Chapecó às 17h45min. “Tô muito feliz em trazer essa notícia que vai atender uma demanda antiga de quem utiliza avião para se deslocar de Chapecó e região para Florianópolis. É um voo todos os dias pela manhã e depois ele retorna para Chapecó no final do dia. Temos empresários e muitas pessoas que pediam por esses voos a mais e agora será realidade graças a essa conversa e aproximação maior com a empresa aérea”, disse o governador Jorginho Mello. A operação da nova rota entre Chapecó e Florianópolis está prevista para começar no dia 15 de junho. Além disso, a empresa LATAM Cargo vai oferecer o primeiro voo internacional cargueiro entre Santa Catarina e a Europa a partir do mês de abril. Com isso, as cargas que chegam de avião ou que saem de Santa Catarina não precisarão mais passar por outro aeroporto do país, será uma escala direta a partir de Florianópolis. “Isso é resultado de um diálogo próximo entre o governo catarinense, Alesc, as empresas aéreas e os aeroportos, que têm identificado as demandas e os ajustes necessários para que tenhamos avanços. Este anúncio da Latam confirma que estamos no caminho certo”, completa o secretário da Secretaria de Portos, Aeroportos e Ferrovias (SPAF), Beto Martins. Informações do Governo de Santa Catarina Fonte: Aeroin
Iberostar reduz emissões de carbono em 12% durante 2023
A Iberostar Hotels & Resorts publicou seu “Resumo do Ano de 2023”, detalhando os mais recentes progressos em sustentabilidade, alcançados por meio do programa Wave of Change. O grupo hoteleiro relata em cinco pilares-chave, incluindo economia circular, alimentos azuis (organismos aquáticos comestíveis), soluções baseadas na natureza, ação climática e gestão de destinos. A Iberostar está avançando em direção à neutralidade de carbono até 2030, uma meta que visa alcançar 20 anos antes do objetivo global estabelecido pela indústria. Em 2023, em comparação com 2019, conseguiu reduzir suas emissões de Escopo 1 e 2 em 12% globalmente: 6% na região AME e 32% na EMEA. Da mesma forma, a cadeia de hotéis também reduziu seu consumo de energia (kWh) em 6,5% em comparação com 2019, um percentual particularmente positivo na região EMEA, onde chega a 6,64%. Hotéis em Montenegro (12,72%), Marrocos (10,97%) e Ilhas Canárias (Espanha) (8,18%) alcançaram algumas das maiores reduções por meio da implementação das melhores práticas em hotéis. Em 2023, a cadeia hoteleira trabalhou para reduzir o percentual total de resíduos em seus hotéis, resíduos enviados para aterros sanitários e resíduos derivados de alimentos. Especificamente, a empresa trabalhou para reduzir os resíduos enviados para aterros sanitários em 56% em relação à sua linha de base de 2021. Os dados no relatório publicado pela Iberostar Hotels & Resorts mostram progresso em direção ao objetivo de garantir que 100% dos peixes e frutos do mar servidos nos hotéis Iberostar sejam de fontes responsáveis, tendo alcançado 83%, cinco pontos percentuais acima dos dados do ano passado. No ano passado, a rede incorporou dois novos viveiros de coral na República Dominicana. Como resultado, a empresa agora possui oito viveiros – quatro no país, três no México e um na Jamaica: para continuar estudando o comportamento e a adaptação dessas espécies às mudanças climáticas, a fim de estabelecer um banco genético de espécies de corais. Simultaneamente, desde o reinício do programa de restauração de manguezais da Iberostar em 2021, a empresa plantou mais de 16 mil manguezais de diferentes variedades na República Dominicana. Além disso, a cadeia continuou a implementar iniciativas locais e colaborações para promover a restauração de dunas no México. “Nosso compromisso com o Turismo responsável conduz nosso negócio em uma jornada transformadora. A implementação bem-sucedida de nossa visão requer uma abordagem de 360 graus, incorporando sustentabilidade em cada processo, alinhando-se com a natureza e mitigando riscos. Colaborações como estas podem auxiliar no desenvolvimento de soluções proativas, parcerias com governos locais podem abordar grandes desafios de infraestrutura e envolver comunidades locais pode promover ainda mais o Turismo holístico. Por meio da colaboração coletiva, nosso objetivo é inspirar mudanças positivas, para que possamos criar um futuro onde as pessoas e o meio ambiente prosperem”, diz a vice-presidente e diretora de Sustentabilidade do Grupo Iberostar, Gloria Fluxà. Fonte: Panrotas
Setor de Vistos e Passaporte da Cosmos Turismo bate recorde de atendimentos com 99% de sucesso na aprovação
O Setor de Vistos e Passaporte da agência de viagens Cosmos Turismo celebra uma conquista extraordinária. Registrando um recorde de atendimentos, o departamento alcançou uma taxa de sucesso notável de 99% na aprovação de vistos e emissão de passaportes. Com uma equipe dedicada e especializada em lidar com procedimentos burocráticos de viagens internacionais, a Cosmos Turismo tem sido reconhecida por sua eficiência e excelência no setor. A recente marca de sucesso atesta o compromisso da agência em oferecer serviços de qualidade e garantir uma experiência tranquila para seus clientes. “Estamos extremamente orgulhosos do desempenho excepcional de nossa equipe no Setor de Documentos. Esse recorde de atendimentos e sucesso na aprovação é um reflexo do nosso compromisso em proporcionar um serviço excepcional e simplificar os processos de viagem para nossos clientes”, afirmou o diretor executivo da Cosmos Turismo. Com a demanda por viagens internacionais crescendo constantemente, a expertise da Cosmos Turismo em lidar com questões relacionadas a vistos e passaportes se torna ainda mais valorizada. Clientes confiam na agência para orientação confiável e suporte durante todo o processo de obtenção de documentos de viagem. O sucesso do Setor de Vistos e Passaporte da Cosmos Turismo não apenas destaca a competência da equipe, mas também reforça a posição da agência como a maior agência do Sul do Brasil. Com um foco contínuo na satisfação do cliente e na excelência operacional, a Cosmos Turismo continua a elevar os padrões da indústria, tornando as viagens internacionais mais acessíveis e sem complicações para todos os seus clientes.