2º Workshop Cosmos Turismo destaca desafios e tendências na gestão de viagens corporativas
No dia 01 de outubro, a Cosmos Turismo promoveu o 2º Workshop Cosmos Turismo, um evento que reuniu clientes, fornecedores, diretores e colaboradores da agência. O encontro foi marcado por momentos de troca de conhecimento e networking, além de celebrar os 42 anos de atuação da agência no setor. O evento contou com a participação de Fernão Loureiro, atual Gestor de Viagens Corporativas da Cosmos Turismo. Durante sua palestra, Fernão abordou os desafios atuais da gestão de viagens corporativas, trazendo uma visão estratégica sobre as tendências e inovações que impactam o setor. Sua participação foi um dos pontos altos do workshop, gerando discussões sobre como as empresas podem otimizar suas operações de viagens em um ambiente de constante transformação. O 2º Workshop Cosmos Turismo trouxe uma série de painéis com temas relevantes para o setor de viagens corporativas. A LATAM apresentou seu Corporate Club, destacando soluções exclusivas para empresas. O evento também contou com o painel da B2B Reservas, que reuniu clientes da Cosmos para discutir os desafios da gestão de viagens corporativas, trazendo à tona as principais dificuldades enfrentadas pelo setor e quais podem ser as soluções, enquanto Kilian, diretor da Cosmos Turismo, trouxe uma palestra sobre viagens de incentivo e seu impacto no engajamento corporativo. Outros fornecedores também marcaram presença com painéis sobre tendências do mercado de viagens corporativas, fortalecendo a conexão entre as principais empresas do setor e os clientes da Cosmos. Além das palestras e painéis dos convidados, o evento foi uma oportunidade para estreitar laços entre clientes e parceiros, promovendo a construção de novas parcerias estratégicas. Os participantes puderam compartilhar experiências e discutir soluções que incentivam o desenvolvimento do setor, reforçando a posição da Cosmos Turismo como uma referência no mercado de viagens corporativas.
4 tendências em cruzeiros nos EUA que devem soprar para cá
A Clia Global, em parceria com a MMGY Travel Intelligence e a Travel Zoo, divulgou um estudo que revela as tendências em cruzeiros para os próximos anos nos Estados Unidos. Intitulada ‘From Shore to Ship: Attracting the Next Wave of Cruisers’, a pesquisa foi publicada em um momento oportuno, conforme explicou a MMGY Travel Intelligence: a indústria se prepara para um aumento da frota de navios, em uma forma de satisfazer a demanda mundial crescente. Como em muitas vezes na indústria do Turismo as tendências surgidas nos Estados Unidos ecoam por aqui pouco tempo depois, é interessante ficar de olho no que o país líder em cruzeiristas tem apresentado. Entre os destaques estão a sustentabilidade, a busca por tranquilidade e por locais próximos aos EUA, como Caribe e Alasca. A pesquisa também revela que amigos e familiares são as fontes de informação mais influentes para potenciais viajantes quando pesquisam opções de viagem (58%). Sites de destinos (34%), sites de avaliação de viagens (29%) e agências de viagens online (29%) também estão entre os mais populares. Confira as tendências a seguir: 1. Cruzeiros sustentáveis e responsáveis O estudo revelou que há preocupações com impacto ambiental e comunitário, o que revela um segmento de mercado interessado na sustentabilidade. No entanto, eles desconhecem os esforços de sustentabilidade dos cruzeiros e não associam cruzeiros a esforços de sustentabilidade cultural. Neste sentido, embora a maioria dos potenciais cruzeiristas nos Estados Unidos se sinta pelo menos um pouco informado sobre práticas de viagem responsáveis, há uma notável preocupação na conscientização sobre os esforços dos cruzeiros em ESG. Segundo o estudo, isso aponta para uma necessidade de melhor comunicação e educação por parte da indústria de cruzeiros 2. Cruzeiros para relaxar Os viajantes veem cruzeiros apenas como um espaço para relaxar, buscando tranquilidade. Mesmo assim, o interesse dos cruzeiristas aumenta à medida em que aprendem sobre outras opções, como culturais, de aventura, personalizadas, e até cruzeiros temáticos. De acordo com a pesquisa, isso sugere que uma consciência mais ampla poderia transformar o cruzeiro em uma viagem de descoberta e aventura. 3. Cruzeiros em regiões próximas Os cruzeiristas dos Estados Unidos demonstram uma tendência para viagens em regiões próximas ou que façam parte da cultura americana, como Caribe, Bahamas, Bermudas, Havaí e Alasca. Para o estudo, laços culturais familiares e distâncias de viagem mais curtas podem ser influentes nesta tendência. Ainda assim, Austrália, Nova Zelândia e o Pacífico possuem um potencial interesse de cruzeiristas norte-americanos, com 28%. A América do Sul, sem especificar o país, aparece com 18% de interesse, acima de Ásia e China (15%). 4. Cruzeiros com desconto Estratégias rentáveis são essenciais para converter o interesse em reservas reais de cruzeiros. É isso que o estudo da Clia revela. Por isso, promoções e descontos são estratégias importantes para transformar o interesse em reserva. Esse dado dialoga com a terceira maior barreira para fazer um cruzeiro: impedimentos financeiros; segundo o estudo, 41% dos potenciais cruzeiristas citam os custos como um problema. Esta restrição financeira é crucial, pois não afeta somente a decisão inicial de reservar um cruzeiro, mas também tem impacto na escolha das atividades a bordo, como evidenciado pelos 37% que foram desencorajados de reservar no passado devido aos custos adicionais das excursões. Fonte: Panrotas
Veja a importância do seguro viagem para prática de esportes de inverno
Com o auge do inverno no Hemisfério Norte, os entusiastas dos esportes na neve, como esqui e snowboard, lotam as montanhas para suas práticas favoritas. Neste cenário, o seguro viagem se torna um item indispensável para minimizar os riscos e garantir proteção em casos imprevistos. De acordo com um levantamento realizado pela publicação Emergency Live, especializada em resgate e emergência, na estação de esqui de Bolzano (Itália), por exemplo, são registrados por ano mais de 30 mil acidentes. Os homens compõem 55,4% dos casos e metade dos acidentes ocorre em pessoas com menos de 30 anos. Segundo o gerente de Seguros de Vida Individual e de Viagem da Omint, Tiago Godinho, os esportes de inverno envolvem um conjunto particular de riscos que demandam atenção especial. “Uma simples queda pode resultar em despesas médicas significativas, prejudicando as férias e as finanças”, alerta o executivo. Diferentemente de uma viagem convencional, o turista que gosta da prática de esportes de inverno aumenta significativamente a probabilidade de acidentes, sem mencionar o grau de dificuldade para remover a pessoa acidentada, já que as estações de esqui geralmente estão em locais de difícil acesso. Uma eventual entorse de tornozelo mais grave pode resultar em despesas médicas elevadas. Nos Estados Unidos, procedimentos que envolvam exames, internação e medicamentos podem atingir até US$ 30 mil. Em casos mais complexos que requerem cirurgias, as despesas podem chegar a US$ 100 mil. Na América do Sul, embora os custos sejam relativamente menores, os serviços médico-hospitalares de emergência e alta complexidade ainda podem variar entre US$ 5 e US$ 30 mil. Importância do seguro viagem Atendimentos médicos de emergência no Exterior podem ter custos de até 500 vezes o valor da apólice. Por isso, o seguro viagem se torna uma proteção fundamental para quem deseja minimizar riscos financeiros. Antes de embarcar para o Exterior, especialmente para praticar esportes de inverno em nível amador, é essencial estar protegido por uma apólice abrangente que ofereça assistência médica específica e de qualidade. Fonte: Panrotas
Atenção: Atendimento Emergencial da Cosmos Turismo
Prezado cliente, Em suas viagens, tenha sempre em mãos o nosso contato emergencial:E-mail: [email protected]: (47) 3842-0318 (Aceita ligações e WhatsApp) Reforçamos que nosso canal de atendimento emergencial é exclusivo para situações que não podem aguardar o horário comercial para serem solucionadas. Reservas, emissões e informações gerais não caracterizadas como urgência não são atendidas por esse canal. Consideramos como urgência apenas os casos de embarque no mesmo dia ou manhã seguinte. Conheça algumas situações em que o canal emergencial pode lhe auxiliar:→ Perdeu ou vai perder seu voo;→ Voo foi cancelado pela cia aérea e você precise de auxílio;→ Chegou ao hotel e a recepção não encontrou sua reserva;→ Outras emergências que envolvam sua viagem em andamento. IMPORTANTE: Durante o horário comercial o contato com a Cosmos precisa ser realizado diretamente com nossas unidades de atendimento. Contamos com sua colaboração!
